Veolia

Politique de remboursement

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf si le service a été pleinement exécuté à votre demande expresse avant la fin de ce délai.

Demande de remboursement

Pour toute demande, écrivez à contact@veoliadirect.com en indiquant la référence de votre facture, la date du paiement et l'adresse e-mail utilisée. Votre demande sera traitée sous 5 jours ouvrés.

Modalités

Les remboursements acceptés sont effectués sous 14 jours via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.